WhatsApp + IA

Automatiza sin romper confianza.

Diseñamos flujos de atencion y ventas con integraciones oficiales y practicas permitidas: WhatsApp Business API (via proveedor autorizado), handoff humano y QA de tono.

Cotizar por WhatsApp Ver paquetes Seguridad y etica
Importante

No hacemos spam, scraping, envio masivo no solicitado, bypass de politicas ni acceso no autorizado. Si necesitas WhatsApp, proponemos rutas oficiales (WABA) y flujos con consentimiento.

Flujo recomendado (operable)

Cotizar por WhatsApp
1) Intake

Mensaje inicial, consentimiento, deteccion de intencion y contexto.

2) Enrutamiento

Ventas, soporte o humano directo. Sin loops infinitos.

3) Resolucion

Respuestas guiadas, base de conocimiento y politicas claras.

4) Handoff

Transferencia a agente con resumen: contexto, etiquetas y proximo paso.

5) QA y tono

Guardrails: que decir/que no decir, y revision de conversaciones.

6) Medicion

Metricas accionables: respuesta, resolucion, abandono y temas.

Que necesitas para iniciar

  • Objetivo: ventas, soporte o ambos.
  • Guia de tono (como habla tu marca).
  • Politicas: envios, devoluciones, precios, citas.
  • Herramientas actuales (CRM, sheets, email, web).
  • Volumen aproximado de conversaciones.

Riesgos que evitamos

  • Responder mal por falta de contexto (guardrails + handoff).
  • Automatizar sin consentimiento (cumplimiento basico).
  • Flujos sin salida (UX conversacional real).
  • Dependencia de un "prompt magico" (documentacion y QA).
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